Gaya APA
Sabarguna, B.
(2008).
Aplikasi Costomer Relationship managemen Untuk Rumah sakit
.
Jakarta:
Sagung Seto.
Gaya MLA
Sabarguna, Boy.
"Aplikasi Costomer Relationship managemen Untuk Rumah sakit".
Jakarta:
Sagung Seto,
2008.
Text.