Industri perawatan kesehatan terus mengalami perubahan besar dengan undang-undang dan kebijakan baru, inovasi baru, dan konsumen kesehatan yang semakin terdidik. Dengan demikian, administrator perawatan kesehatan harus siap untuk mengubah strategi mereka
Buku ini membahas mengenai :, pemasaran rumah sakit, bauran pemasaran rumah sakit, customer relationship management (CRM), keputusan pada (CRM), Anaisis pada (CRM), Informasi, proses dan data pada CRM, rancangan dan proses.,
Buku ini membahas mengenai :, 1. manajemen pemasaran rumah sakit, 2. Program integrasi pemasaran rumah sakit, 3. Peningkatan pemasaran rumah sakit, 4. Kepuasan pasien secara total, 5. Perilaku melayani, Kepuasan kontak perorangan, 6. Pemasaran kebidanan,
Buku ini ditujukan untuk semua kalangan yang ingin memahamilebih dalam manajemen pemasaran industri farmasi. Buku ini disajikan untuk anda yang baru memasuki industri farmasi. Diantaranya mahasiswa semua jurusan yang akan memulai karir. Juga untuk mereka