Tuntutan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang bermutu semakin berkembang sejalan dengan semakin meningkatnya tingkat pendidikan dan pendapatan masyarakat. Reformasi sektor kesehatan adalah salah satu tanggapan terhadap tuntutan masyarakat tersebut
Pelayanan kesehatan saat ini sudah berkembang menjadi insdustri jasa yang perlu dikelola secara efisien dan efektif. Oleh karena itu organisasi lembaga kesehatan perlu dikelola oleh manajer yang tidak hanya memahami masalah medicus practicus dan public he